旅游市场营销危机的类型(旅游市场的营销环境)
旅游与旅游危机的关系
二)危机事件对旅游的影响更直接、破坏性更强 旅游活动产生的根本动因有客观和主观两方面。客观方面包括可自由支配收入、闲暇时间以及旅游目的地的可通达性;主观方面则包括人们寻求刺激、获取知识、探亲访友、陶冶情操等各式各样的旅游动机。
旅游业对经济的影响:旅游业可以为国家和社会带来巨大的经济收入,摆脱地区贫困,因其投入一般较低,因此对贫困地区的帮助是巨大的;促进了商业消费,加速了经济增长;合理和优化了产业结构部门,作为非生产性行业,带动了其它的相关产业;跨国旅游的飞速发展对本国的外汇收入也起到了积极作用。
经济危机导致居民消费模式转变,旅游支出减少,转而用于基本生活和储蓄,以应对可能的失业风险。 对于依赖旅游的非旅游城市,经济危机对旅行社业务造成严重影响。由于企业减少团队旅游和民众出游热情降低,旅行社面临业务萎缩。
我们应该认识到旅游危机是对旅游行业和旅游者的共同挑战。危机的发生对旅游者产生的是全面影响。旅游者会做出取消或者改变行程的决定。
由于旅游行业的敏感性,旅游业面临的危机比社会危机更加广泛。游憩中国网认为旅游危机是指扰乱旅游业正常经营,影响旅行者的旅游信心的,各种难于预见的事件。这类事件可能以无限多样的形式出现。旅游危机事件类型旅游危机根据发生地类型的不同,可以分为旅游目的地危机和客源地危机两种。
旅游市旅游市场营销战略特点
1、旅游产品的特点不同。(2)更加多样和更多类型的旅游分销渠道。(3)重视对旅拍子者的管理。(4)更加依赖多部门的协作。(5)旅游产品更容易被仿效。(6)旅游质量控制的不同。
2、旅游市场营销具有需求异质性、季节性、地域性、口碑传播、情感化、多渠道销售等具体特征。需求异质性 旅游市场的消费者需求呈现多样化和个性化的特点。不同的消费者有不同的偏好和需求,因此市场营销需要针对不同的细分市场制定差异化的营销策略。
3、旅游市场营销战略的决定性特征,要求旅游营销者在作战略规则时,要眼界宽阔,有大局观,对营销系统加以全面把握,使各个局部在营销战略的整体中得到协同发展。
中国旅游业发展现状中国旅游业发展现状及建议
1、旅游业发展现状:当前,我国旅游市场在节假日表现尤为抢眼,旅游人数和旅游收入均实现了预期的增长。以2023年中秋和国庆假期为例,国内旅游出游人数和收入不仅恢复至2019年的水平,还实现了小幅增长。
2、旅游业是一个劳动密集型产业,发展迅速,覆盖面广,随着中国旅游业的高速发展,而旅行社作为旅游业的龙头,自然而然的得到了飞速的发展。行业规模不断扩大,从业人员不断增加,经营体制不断创新,经营环境不断改善,旅游业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。
3、综合考虑市场复苏趋势和政策支持,我国文化旅游行业国内游正处于复苏阶段,并有望在未来进一步增长。文化旅游在增加地方收入、建立文化自信等方面具有重要作用,政策的支持为行业的长期向好发展奠定了基础。
4、首先,国内旅游业的规模不断扩大。随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,越来越多的人选择在国内旅游度假。近年来,国内旅游市场的规模持续扩大,旅游收入逐年增长,已经成为国民经济的重要支柱产业之一。其次,国内旅游业的结构不断优化。
如何提高旅游业市场集中度
1、我国加入WTO,是我国实行改革开放政策的必然,为我国改革开放大业又树立了一座里程碑,具有非凡的历史意义。以旅游业为例,加入WTO,全面开放我国的旅游市场,令国内旅游企业全面参与国际竞争,对我国旅游业所造成的影响和冲击是不可避免的。
2、旅游行业面对疫情的空前影响,采取了诸多急救和自救措施,如行业主管部门出台指导方针,如实施限跨省游、景区容量、暂退旅行社质量保证金;各地政府出台恢复经济的救助纾困和刺激政策,如降低社保缴纳比例、对企业税费减缴;旅游企业采取退团善后措施、经营紧缩策略、网上营销和售货等。
3、随着消费者的品牌意识增强和在线旅游渗透率的提升,其对品牌的偏好将有利于市场进一步集中。总体而言,下沉市场给予在线旅游行业巨大的增量空间,后疫情时代旅行行业整合将大大提速。同程艺龙作为行业龙头的竞争优势凸显,在下沉市场拥有的领先地位,以及开始向产业链进行数字化布局,或将延续其强劲复苏态势。
4、一)旅游业规模化产业化层次较低,产品供给不足与居民旅游需求的矛盾长期存在当前全国很多景区,尤其是各个山区小景点,由于彼此间恶性竞争或者交通不便等原因,各自分散经营,相互合作少,游客消费成本高,旅游市场发展面临着尴尬瓶颈。
5、行业内的企业数量规模与中国旅游市场发展需要大体上相适应,在部分细分市场上如商务旅行代理领域还存在结构性供给不足的现象。 从市场结构上看,从20世纪80年代开始,以三大社为代表的中国旅行社产业集中度不断下降。随着越来越多的投资主体的进入,这种产业态势的分散化仍然在进行中。