导游是旅游服务的主体(导游是旅游服务的主体对不对)
根据国家规定,导游的义务是什么
安全第一:导游人员要把游客的安全放在首位,严格遵守旅游安全规定,确保游客的人身和财产安全。在遇到突发情况时,要及时采取有效措施,保证游客的安全。遵纪守法:导游人员要严格遵守国家法律法规和旅游行业规章制度,不得违反规定,不得谋取私利。同时也要引导游客遵守法律法规,维护良好的旅游秩序。
具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,旅行社需要聘请临时从事导游活动的,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证。导游证和临时导游证的样式规格,由国务院旅游行政部门规定 2.勤勉义务:第七条 导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能。
【答案】:ABC根据《中华人民共和国旅游法》第三十八条第一款规定:旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用。
导游人员为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服...
导游人员为旅游者提供导游服务是受旅行社委派的,未受旅行社委派,即使有合法的导游证,导游人员也不得私自接待旅游团(者)。导游人员的任务主要是在接待、陪同旅游者旅行、游览过程中为其提供导游讲解服务和旅途生活服务。
《导游人员管理条例》导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、 自治区、 直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
第二条明确了导游人员的定义,即取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 第三条规定了国家实行全国统一的导游人员资格考试制度,并明确了可以参加考试的条件和考试合格后的证书颁发。
根据《旅游法》《旅行社条例》等相关法律法规之规定,导游人员从事旅游服务业务的前提是取得导游证,然后再接受旅行社的委派才可以。
临时导游证的有效期限最长不超过3个月,并不得展期。第九条 导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动。第十条 导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。
怎样理解导游工作是一项服务工作又不单纯是一项服务工作
1、也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。
2、导游和游客一起团队行动,导游为游客服务,然后还需要旅游服务以外的其他服务,比如要关心他们的生活,和其他的一些方面的照顾吧。
3、导游带团,就要为游客服务,所以是一项服务工作,不单纯是一项服务工作,因为导游带团不仅仅只是服务,还有比如说,路线的设定,时间的安排,路途中发生的紧急状况等。
4、导游的工作很复杂,首先肯定是服务,但是涉及的学科很多,要求知识量很大,导游要做讲解员,宣传员,调查员,协调员,翻译员,服务员,安全保卫员,经济统计员。
5、导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的服务性工作。复杂多变 服务对象复杂、旅游者需求多种多样、人际交往复杂、要面对各种物质和精神污染 。
导游人员为旅游团队提供导游服务属于职务行为是对还是错
1、这种说法是对的。职务行为通常是指工作人员在职务范围内履行职责的活动。在这种情况下,导游人员作为旅游团队的负责人,其职责包括为游客提供导游服务,以确保游客的旅游体验愉快、安全和顺利。因此,导游人员为旅游团队提供导游服务是其职务的一部分,属于职务行为。
2、属于职务行为。导游人员作为旅行社的代表,承担着专业导游的职责和责任。负责组织、引导和解说旅游团队的活动,提供相关信息,确保旅游者的安全和满意度。导游人员需要具备专业知识和技能,在行程安排、景点介绍、文化传授等方面发挥重要作用。在工作中代表着雇主,并与旅游者建立了一种职务关系。
3、导游在导游服务过程中的行为是职务行为,由于导游的违规行为造成的损害后果由旅行社承担,旅行社承担赔偿责任手可以再向过错导游人员追偿。旅游行政主管机关根据《导游人员管理条例》,视情节和损害后果,对导游人员作出责令改正、罚款、没收非法所得、暂扣导游证、注销导游证的处罚。
4、从以上两个《标准》、《条例》的部分规定可以看出导游执行活动日程,即使因个人原因,擅自改变活动日程,属于职务行为,旅行社应承担响应责任。