旅游市场营销组合模型中的4p营销理论和4c营销理论所包含的组合要素分别...

美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出了著名的4P营销组合策略，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。

市场营销中4p是指：产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion），4p理论是营销策略的基础。市场营销中4C是以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。

P组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place） 以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论，即消费者的需求和欲望（Consumers wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。

P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为4Ps4Cs分别指代Customer（顾客）、Cost（成本）、Convenience（便利）和Communication（沟通）。

市场营销手段一般概括为四个方面,即?

一，关系营销，它是建立发展良好的顾客关系上的一种市场营销体系，让顾客保持对某个企业或某一品牌商品的高度忠诚。因此建立和谐有利的商业关系， 需要企业与顾客及其他利益相关人之间，建立相互信任的关系。它们强调不仅要争取顾客和创造市场，更重要的是维护和巩固已有的关系。

市场营销的手段可以概括为四个方面：关系营销，这种市场营销体系着重于建立和维护良好的顾客关系，以实现顾客对某一品牌或企业的忠诚。为了达到这一目标，企业需要与顾客以及其他利益相关者建立互信的关系。

产品。包括核心产品，外延产品，包装，售后服务。价格。包括产品服务本身的价格和客户为购买所消耗的时间成本和其他费用。分销渠道。即产品从企业到用户手中经过的途径和过程。促销策略。例如广告宣传，优惠措施，有奖销售等。

简述旅游电子商务网络营销中的4C及相关应用策略.

在电子商务下，网络可以建立起厂家、商家和消费者之间的在线实时沟通，这是由网络技术所决定的。在营销策略中，企业可利用这一技术特点与各界建立不同层次的广泛沟通，以达到提高经营效率和赢得更大利润的目的。 组织内部的实时沟通 如果将网络技术和商务信息的传递用于企业内部管理，就构成了目前讨论的Intranet。

C：Customer、Cost、Convenience、Communication。Customer（顾客）Customer（顾客）主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值（CustomerValue）。

文化和感情上的沟通。在网络上树立自己公司和产品的形象将会是4C营销组合中的重要内容。今后这部分的内容也会像商标、商誉等一样成为企业重要的无形资产。这是一种文化和感情上的沟通，这种沟通是双向的。与消费者的沟通。

旅游市场营销策划的策略

社会认同与情感连接：- 在营销信息中融入文化元素和社会价值观，建立与目标消费者的情感联系，使他们感到选择特定旅游产品是表达自我身份和生活态度的方式。通过上述策略，旅游企业能够更好地对接消费者在决策旅程中的各个触点，有效引导其最终做出购买决策，并提升整体市场营销效果。

本文从产品、渠道、价格、促销四个方面解析了提高旅游市场营销效益的策略，并提出了具体的实施建议。在营销策略中，旅游企业需要不断调整和改进策略方案，加强客户服务意识，提高服务质量，迅速反应市场变化，从而取得更好的营销效果。

细分市场，根据每块市场的特点和不同节令特点，区分营销、宣传受众的不同需求，采用不同的方法、相应的宣传策略，进行宣传和营销。

请问一下,如何在旅游产品营销中运用4cs营销理论?

1、C分别指代Customer（顾客）、Cost（成本）、Convenience（便利）和Communication（沟通）。权威旅游咨询机构绿维创景在4cs营销理论在旅游营销中的应用方面积累了大量经验，详情可登陆绿维创景的官方网站查看更多旅游运营方面的文章。

2、Convenience（便利），即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利。4Cs营销理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。

3、C营销理论（The Marketing Theory of 4Cs） ，是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的。

4、Cs营销理论：瞄准消费者需求（consumers need）。首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求，而不是先考虑企业能生产什么产品。消费者所愿意支付的成本（cost）。首先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱（成本），而不是先给产品定价，即向消费者要多少钱。