旅游市场营销课程试题及答案(旅游市场营销学题库及答案2021年)
旅游市场营销的基本原则
1、旅游市场营销的基本原则主要包括:定位准确性、产品差异性、市场细分、客户关系管理以及创新和灵活性。定位准确性是旅游市场营销的基石。一个成功的旅游营销策略需要准确地理解并定位目标市场的需求。例如,针对年轻人和家庭,迪士尼乐园通过营销活动和广告塑造了一个梦幻、快乐的旅游目的地形象。
2、旅游市场营销的基本原则是客户导向和需求驱动,策略则应结合市场分析、目标客户群体确定、独特卖点打造和多元渠道推广。在详细解释之前,有必要明确旅游市场营销的核心是满足游客需求,实现旅游产品或服务的交换。因此,市场营销人员必须始终以游客为中心,密切关注市场动态和消费者行为的变化。
3、会展旅游市场:主要依据会展的性质来细分旅游市场,其中包括会议业、展览业和奖励旅游业旅游市场。
市场营销试题及答案
1、产品生命周期的成长期的主要市场策略。 ①成长期的市场特点; ②寻找新的市场空间; ③努力提高了产品质量; ④拓宽销售渠道。
2、市场营销管理的实质是___D__。A、刺激需求 B、需求管理 C、生产管理 D、销售管理 市场营销学〃革命〃的标志是提出了___c___的观念。A、以消费者为中心 B、以生产者为中心 C、市场营销组合 D、网络营销 企业面向过去市场,采用不同技术开发新产品,这就是( a)。
3、.市场营销就是指企业搞好销售活动。(× )2.对于“明星”业务,企业应采取“精练”策略,他还不是最好,应继续提升使他成为“金牛”业务。(√ )3.不可将名牌和高档混为一谈。(√ )4.市场定位是进行市场细分的目的。( √ )5.消费者的经济状况是影响购买行为的主要因素。
4、d (问号:市场增长率高,目前市场占有率很低;明星:市场增长率和相对市场占有率都较高;金牛:市场占有率较高,增长率较低)b b (传统的营销思维是企业先制定营销战略,后选择相应的战术。而逆向营销理论则认为战略应当自下而上发展而来,即先制定战术。
5、C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入,它成为该企业用来支持其他产品的生存和发展。
市场营销考试试题及答案
产品生命周期的成长期的主要市场策略。 ①成长期的市场特点; ②寻找新的市场空间; ③努力提高了产品质量; ④拓宽销售渠道。
营销顺序:市场及社会利益需求→企业→产品→市场。 SMC是MC的补充和修正。 问题三: 市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。 营销活动要以环境为依据,企业要主动地适应环境,而且要通过营销努力去影响环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。
简述消费者市场购买者决策过程包括的几个阶段。2结合我国当前情况,论述市场营销在市场经济发展中的地位。2论述产品生命周期各阶段的特点及其相应的市场营销策略。案例说明题举例说明品牌策略的主要类型。用案例解释一个企业选择目标市场战略(STP)的过程及其应考虑的因素。
旅游市场营销学的几个问题,谢谢
1、经济环境。经济环境是影响旅游消费的主要环境因素,它包括收入因素、消费支出、产业结构、经济增长率、货币供应量、银行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消费结构对旅游消费影响较大。如人均GDP增长,恩格尔系数降低,人们对生活质量的要求越来越高,就会寻找如旅游之类的方式,从而增加旅游消费。
2、旅游产品深度开发不够 目前,国内大多数旅游产品老化、单一,缺乏较强的吸引力,主要表现在以下方面:一是产品结构不合理。现代旅游产品包括观光旅游、度假旅游和特种旅游三大产品结构。国内旅游业迄今为止还是以观光旅游为主,可是在激烈的旅游市场竞争中,只靠一条腿是站不住的。二是旅游产品质量存在问题。
3、需求差别定价法又称为价格歧视,通常会引起消费者的反感,所以,旅游企业最好慎用。 ( X )现在旅游企业越来越重视直接分销渠道,旅游中间商的作用越来越小。
旅游景区市场营销包括哪些内容
1、主题体验营销:旅游产品创新与营销,以创造最佳的旅游体验首先是要体验主题,主题的确定要根植于当地的文化、脉搏和文脉。文脉,对应主要客源市场的需求,突出个性、特色与新奇。
2、景区开发和营销需重视游客需求,通过市场细分、定位、产品策略等手段,实现社会、经济、环境等多方面发展。市场导向提高经济效益,兼顾社会效益与环境效益,追求综合效益提升。(三)营销适度超前原则 营销策略需具备前瞻性,以长远视角制定。超前原则有助于提高收益,预测市场需求,创新特色旅游产品。
3、具体还可以分为景区旅游营销、酒店旅游营销、旅行社旅游营销等等。定义二:通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。
4、以市场营销核心概念为基础,景区营销的内涵应该包括以下几个方面:它的起源是人们旅游的需要、欲望和需求;它需要提供具有一定质量的产品;它的最终目的是为了获得顾客满意和顾客价值;旅游市场是因人们旅游的需要、欲望和需求而产生;市场营销需要进行交换、交易或建立关系。
5、报纸、广播、电视等传媒的空间有限、价格较高,不可能在这些媒体上很详尽地介绍景区,而人们出行前想要进一步了解景区更多的东西,网站则成了重要的、也是必要的宣传手段。而且,如果一个景区目前还没有网站,会被认为土,是不上档次的;建立销售渠道,要将产品放到经销商的货架上。
试述旅游市场开拓的策略。
1、旅游目的地开发策略主要包括以下几种:资源导向型开发策略、市场导向型开发策略、形象导向型开发策略和创新导向型开发策略。 资源导向型开发策略:这种策略主要依赖于目的地的自然资源或文化遗产等独特资源。开发者会强调这些资源的独特性和吸引力,通过保护和优化这些资源来吸引游客。
2、定位明确的目标市场 旅游营销策略的首要任务是明确目标市场。通过对潜在旅游者的年龄、性别、职业、收入、兴趣爱好等特征进行深入研究,制定针对性的营销策略,以吸引不同类型的旅游者。例如,针对年轻人可以推出具有冒险和刺激元素的旅游产品,而对于中老年人则更注重舒适和健康旅游。
3、大学生旅游市场具有巨大的潜力,开发时需要充分考虑其特性。旅游企业应制定出“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的策略。首先,针对大学生市场特点,应重点开发春秋游、经济条件较好的大学生以及高年级大学生市场。春秋游因其集体出游的传统,尤其是低年级学生的活跃度高,是开发的重点。
4、目标客户锁定营销:锁定专业旅游市场客户,为景区开拓专业市场,这些市场大多以宗教、登山和户外运动为主,大多数游客出于自己的兴趣来旅游。 综合服务营销:在景区内开展各种业务,全面满足游客需求,提高服务水平,扩大服务内容。